ご利用規約rental
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Eternal Beauty NANA（以下「当店」といいます。）が提供する美容家電等に関するレンタルサービス「おうちエステ byNANA」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し適用されるものとします。
第1条(定義)
1.「利用者」とは、本サービスを利用することができるお客様をいいます。
2.「利用規約」とは、本サービスの利用に関して、当店と利用者との間の契約をいいます。
4.「美容家電」とは、レンタル商品として掲載しております商品になります。
5.「受渡日」とは、店頭での受け渡し日になります。
6.「利用終了予定日」とは、本サービスの利用申込みの際に、当店及び利用者との間で別途合意する日をいいます。
7.「利用終了日」とは、店頭での商品返品日になります。
第2条(規約の適用)
1.本規約は、本サービスに関する当店と利用者との間において適用されるものとします。
3.当店は、当店が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約等を変更できるものとします。ただし、本規約等の変更内容の詳細については、当店のホームページ上に掲示することにより、利用者への通知に代えることができるものとします。その場合、本規約等の変更に関する通知の日から起算して1 日以上の予告期間をおいて変更後の本規約等が適用されるものとします。
第3条 (申込みの手続)
1.本サービスの利用希望者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を承認した上で、当店が指定する手続きに従って、本サービスの利用を申し込むものとし、当店が これを承諾し、当該手続きが完了した時点で利用者となり、契約が成立するものとします。
2.未成年の利用希望者は、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で、前項に述べる手続きに従って、本サービスの利用を申し込むものとします。
3.本条第1 項及び第2 項に定める申し込みについて、利用希望者が以下のいずれかに該当することを当店が確認した場合、当店はその申し込みを承諾しない場合があり、利用希望者は予めこれを了承するものとします。
① 利用申込にあたり、虚偽の記載、誤記、記載漏れ又は入力漏れがあった場合
② 過去に本サービスその他当店の提供するサービスの利用資格の停止又は失効を受けた場合
③ 過去に本サービスその他当店の提供するサービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合
④ 利用希望者が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合
⑤ その他、業務の遂行上又は技術上、支障をきたすと当店が判断した場合
第4条(利用者の氏名等の変更の届出)
1.利用者は、氏名、住所、電話番号、その他当店への届出内容を変更するときは、直ちに当店所定の変更手続きを行うものとします。
2.前項の届出がなかったことで、利用者が本サービスの利用不能などの不利益を被ったとしても、当店は一切責任を負わないものとします。
第5条(本サービスの利用)
1.利用者は、本規約等に従って本サービスを利用するものとします。
2.利用者は、本サービスと同時に又はこれに関連して当店以外の他社提供の類似サービスを利用する場合であっても、本サービスの利用に関しては、本規約等の内容に従うものとします。
3.利用者は、本規約等にて明示的に定める場合を除き、利用者による本サービスの利用につき一切の責任を負うものとし、他の利用者、第三者及び当店に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
4.本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者、第三者若しくは当店に対して損害を与えた場合、又は利用者が他の利用者若しくは第三者との間で紛争が生じた場 合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当店に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。/p>
第6条(レンタル期間)
1.美容家電のレンタル期間は、受渡日から利用終了予定日までの間とします。
2.レンタル期間の延長を希望する場合は、利用終了予定日までに当店指定の方法により連絡するものとします。なお、レンタル期間を延長する場合には、別途延長料金が発生するものとし、当該延長料金(利用終了予定日から利用終了日までの利用料金及びその他費用)の詳細については当店が別途通知したとおりとします。
3.利用者が第2項に基づく連絡をすることなく、利用終了予定日を過ぎても当店において美容家電機器等の返却が確認できなかった場合、利用者は、別途当店に対して、利用 終了予定日から利用終了日までの期間に係る延滞料金(1日につき3000円(税込))等を支払うものとします。
第7条(美容家電機器等の受渡し)
1.利用者は、当店の営業時間内にて商品を受け取るものとします。
2.天災地変、輸送中の事故又は遅延等当店の責めに帰さない事由により美容家電機器等を受け渡すことができなかった場合又は受渡しを遅延した場合でも、当店は責任を負わないものとします。
第8条(本サービスの利用料金等)
1.本サービスの利用料金その他本サービスの利用にあたって発生する費用は、別途書面にて 通知することとします。
2.利用者は、本サービスの利用にあたって、別途当店が定める利用料金等を、別途当店の定める方法により支払うものとします。
3.当店は、当店が適当と判断する方法で利用者に事前に通知することにより、利用料金等及びその支払方法、本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、利用料金等及びその支払方法の変更の詳細については、当店のホームページ上に掲示することにより、利用者への通知に代えることができるものとします。
第9条(延滞利息)
利用者は、本サービスの利用料金その他の債務(延滞利息を除きます)について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払に至るまでの日数について年14.6%の割合
(年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても365 日あたりの割合とします)で計算して得た額を延滞利息として、当店が指定する期日までに支払うものとします。
第10条(美容家電機器等の滅失毀損等)
1.利用者は、美容家電機器を当店指定の用法に従い、善良なる管理者の注意をもって使用、管理するものとします。
2.利用者は、美容家電機器等が滅失・毀損した場合又は盗難にあった場合は、直ちにその旨を当店に連絡するものとします。
3.第2項の場合には、利用者は、当店の責に帰すべきものである場合を除き、美容家電機器等の修理代金または再調達代金として、別途当店が定める金員を当店に支払うものとします。
第11条(美容家電機器等の返却)
利用者は、利用終了予定日までに、美容家電機器等を郵送又は店頭持込により、当店の指定する場所に営業時間内に返却するものとします。なお、美容家電機器等の返却に係る送料については利用者の負担(但し、店頭返却の場合を除きます。)とします。利用終了予定日が当店定休日の場合は翌営業日の営業時間内に返却するものとします。
第12条(補償制度)
1.補償制度とは、利用者がレンタル期間中に美容家電機器等を滅失・毀損（水害および取扱説明書記載外の使用による滅失・毀損を除く）及び盗難にあった場合に美容家電機器等の損害を補償する任意加入の制度です。本サービスの申込みの際 に、この制度の申込みがあった場合に適用します。
2.補償制度利用料及び補償内容については、別途当店より利用者に対し申込時に提示、案内するものとします。
3.紛失・盗難の際には、必ず現地警察署または公的機関の証明書を取得し、当店に提示するものとします。
第13条(本サービスの提供の制限)
1.天災、地変、その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合、当店の管理する設備若しくはシステムの保守などの定期的に又は緊急に行う場合、あるいは 当店の管理する設備又はシステムの障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当店は、自らの判断により利用者及び利用者に対する本サービスの提供の全部又は一部を制限することができるものとします。なお、当店は、本項の規定により本サービスの提供を制限する場合、当店が適当と判断する方法で事前に利用者にその旨を通知 又は当店のホームページ上に掲示するものとします。但し、本サービスの提供の制限が緊急に必要な場合、又はやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りではないものとします。
2.当店は、本サービスの提供の制限によって生じた利用者及び利用者の損害につき一切の責任を負わないものとします。
第14条(美容家電の使用について)
1.利用者は美容家電の取扱説明書を必ずご確認のうえ、ご使用ください。
2.当店は、美容家電機器等の利用に何らかの支障があったことにより、利用者が損害等を被った場合、その原因の如何を問わず何らの責任を負わないものとします。
第15条(契約の解約)
利用者は、美容家電機器等の受渡しを予定する日の8日前の午後6時までに当店に連絡することにより、本サービスに係る契約を解約することができます。なお、利用者が、美容家電機器等の受渡しを予定する日の7日前の午前10時30分以降に、本サービスに係る契約を解約する場合、利用者は当店に対しキャンセル料として、別途当店が定める金額を 支払うものとします。
第16条(契約の解除)
1.以下の各号の一に該当する場合、当店は、事前に通知することなく、直ちに本サービスに係る契約を解除することができるものとします。なお、本条による解除によっては、当店の利用者に対する損害賠償請求は何ら妨げられないものとします。
① 利用者が第17条各号に定める禁止行為を行った場合。
② 利用者に、本サービスに関する利用料金等の支払債務の履行遅延又は不履行があった場合。
③ 利用者が死亡又は清算された場合、その他利用者が権利能力を失った場合。
④ 利用者について、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始その他これらに類似する倒産手続開始の申立てがあった場合
⑤ 利用者として不適切又は本サービスの提供に支障があると当店が判断した場合。
⑥ 利用者が美容家電機器等をレンタルしたまま、連絡が取れなくなった場合。
⑦ 利用者が本規約等に違反した場合。
2.第 1 項に規定する事由が生じた場合、利用者は、期限の利益を失い、本サービスに関連する当店に対する債務の全額を、当店の指示する方法で一括支払いするものとします。
3.第1項第6号に基づき、本サービスに係る契約が解除された場合、利用者が美容家電機器等を紛失したものとみなし、利用者は、本サービスの通常の利用料金、第6条第3項に基づく延滞料金に加え、美容家電機器等の再調達料金として別途定める金額を支払うものとします。
4.第 1 項の規定に従い、本サービスに係る契約が解除された場合であっても、当店は、利用者によって既に支払われた本サービスに関する利用料金等を、一切払い戻す義務を負わないものとします。
5.原因の如何を問わず、本サービスに係る契約が終了した場合、利用者は美容家電機器等を直ちに当店に返却するものとし、返却手続は第11条及び当店の別途指定する方法に 従うものとします
第17条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
①他の利用者、当店若しくは第三者の財産、プライバシー、著作権、商標権、知的財産権又はその他の権利を害する行為又は害するおそれのある行為
②他の利用者、当店若しくは第三者を不当に差別若しくは誹謗中傷・侮辱し、それらの者への不当な差別を助長し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
③他の利用者、当店若しくは第三者に不利益若しくは損害を与える行為、又は、そのおそれのある行為
④他の利用者若しくは第三者の個人情報の譲渡又は譲受にあたる行為、又は、そのおそれのある行為
⑤美容家電機器等への付加物品の取付け、改造、分解、損壊等にあたる行為又は美容家電機器等の不正使用、取扱説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
⑥美容家電機器等を第三者に転貸、譲渡、その他担保に供する等の行為
⑦当店が運営する本サービスの運営を妨げる行為、又は、そのおそれのある行為
⑧公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
⑨第三者になりすまして本サービスを利用する行為
⑩法令に違反する行為又は違反のおそれのある行為
⑪本規約等に違反する行為
第18条(損害賠償)
1.当店が当店の故意又は重過失により、利用者に生じた損害を賠償する場合においては、当該利用者に現実に生じた損害のうち通常の損害を賠償するものとします。
2.利用者が、本規約等に定める事項に違反したことその他利用者の責めに帰すべき事由により、当店が損害を被った場合には、当該利用者は当店に対して当該損害を賠償 する責任を負うものとします。なお、当店が、利用者と第三者との紛争、その他利用者の責に帰すべき事由に起因して費用(弁護士費用、証拠収集費用及びその他の訴訟 遂行上の合理的費用を含みます。)を負担することとなる場合、当店は、その費用を現実に負担が生じる前であっても、損害の一部としてあらかじめ利用者に請求するこ とができるものとします。
3.前項の規定は、法人又はその他の団体が当該法人又はその他の団体に所属する個人を利用者とした場合において、当該個人が本規約等に定める事項に違反したことその 他利用者の責めに帰すべき事由により当店が損害を被った場合には、その時点で当該個人が法人又はその他の団体に所属しているか否かに関わらず、当該法人又は当該団 体が当該損害を賠償する責任を負うものとします。
第19条(個人情報の保護)
1.当店は、本サービスの提供を通じて利用者から取得した個人情報を利用者の同意のない限り、本サービスの目的以外で利用せず、また、漏えい、改変、滅失、毀損しないように厳重に保管するほか、「個人情報の保護に関する法律」の趣旨にしたがって管理するものとします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
① 利用者本人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の承諾を得ることが困難である場合
③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
④ 裁判所、警察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から個人情報についての開示又は提供を求められた場合
⑤ 法令により開示又は提供が許容されている場合
2.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除請求は、利用者本人、法定代理人又は利用者本人が委託した代理人にて行うことができます。開示等の請求は、当店の個人情報保護担当窓口にて受付します。
第20条(反社会勢力の排除)
1.利用者は、当店に対して本サービスの利用申込日及び契約成立日にいて、利用者(利用者が法人の場合には、利用者の役職員及び出資者(以下「役職員等」といいます))が 以下の各号に定める者でないことを表明し保証するものとします。
① 暴力団
② 暴力団の構成員(準構成員を含む。以下、同様とする)、若しくは暴力団の構成員でなくなった日から5 年を経過しない者
③ 暴力団関係企業又は本条各号に定める者が役職員等の地位にある団体若しくはこれらの団体の構成員
④ 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はこれらの団体の構成員
⑤ 前各号に準じるもの
2.利用者は自ら、又は第三者をして以下の各号の何れかに該当する行為及び該当するおそれのある行為を行わないことを誓約するものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
④ 風説の流布、偽計若しくは威力を用いて当店の信用を毀損し、又は当店の業務を妨害する行為
⑤ 前各号に準じる行為
3.当店は、本サービスの利用申込み及び利用契約成立後に、利用者において第 1 項各号に定める表明及び保証事項が虚偽若しくは不正確となる事由が判明若しくは発生し、若しくは発生すると合理的に見込まれる場合、また利用者が前項に定める誓約に違反する事由が判明若しくは発生した場合には、催告・通知その他の手続きを要すること なく、直ちに利用契約を解除することができるものとします。
4.本条による解除によっては、当店の利用者に対する損害賠償請求は何ら妨げられないものとします。
5.本条による解除によって利用者に生じた損害、不利益、その他一切の結果について、当店は何ら責任を負わないものとします。
第21条(免責)
1.当店は、本サービスの内容、提供及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、合法性等いかなる保証も行わないものとします。
2.当店は、美容家電機器等の利用に何らかの支障があったことにより、利用者が損害等を被った場合、その原因の如何を問わず何らの責任を負わないものとします。
3.当店は、当店の故意又は重過失に基づき、本サービスの利用に関連して利用者に損害が発生した場合は、当店が別途定める範囲においてのみ責任を負います。
4.当店は、利用者が本サービスを利用することにより第三者との間で生じた紛争等に関して一切責任を負いません。
第22条(譲渡禁止)
利用者は、本規約等に基づく権利義務の一部又は全部を第三者に譲渡、貸与、又は質入等の担保権の設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。
第23条(準拠法)
本規約等に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。
第24条(合意管轄)
本規約等に関連して生ずる一切の紛争については、松山地方裁判所又は松山簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
